1. ΓΙΑΤΊ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΌΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΆ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΈΝΑ;
Εάν υποβάλετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε αυτόν τον ιστότοπο, ενδέχεται να τα επεξεργαστούμε για τους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω.
1.1. Για να απαντούμε στα ερωτήματά σας ή να επικοινωνούμε μαζί σας
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω των ηλεκτρονικών μας φορμών επικοινωνίας.
Επεξεργαζόμαστε το όνομα, τον τίτλο, τα (επαγγελματικά) στοιχεία επικοινωνίας (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, του αριθμού τηλεφώνου, του ονόματος της εταιρείας σας) και οποιασδήποτε άλλης πληροφορίας που μας παρέχετε στην καταχώριση του ανοιχτού πεδίου της φόρμας επικοινωνίας.
Επεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες με βάση τη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να αποσύρετε ανά πάσα στιγμή.
1.2. Για έρευνες ή άλλη επικοινωνία (μάρκετινγκ)
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας στείλουμε έρευνες για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας ή για να σας στείλουμε επικοινωνία μάρκετινγκ, για να σας κρατάμε ενήμερους σχετικά με εκδηλώσεις, ειδικές προσφορές, προϊόντα και υπηρεσίες της AkzoNobel. Ενδέχεται να δημιουργήσουμε προφίλ και να αναλύσουμε τις αλληλεπιδράσεις σας μαζί μας. Με αυτόν τον τρόπο μαθαίνουμε για τα ενδιαφέροντά σας και μπορούμε να προσαρμόσουμε την επικοινωνία μας ώστε να ανταποκρίνεται στα προσωπικά σας ενδιαφέροντα.
Επεξεργαζόμαστε το όνομα, τη διεύθυνση, την ημερομηνία γέννησής σας, εάν μας έχετε παράσχει αυτές τις πληροφορίες, τη διεύθυνση email σας και τα θέματα που έχετε μοιραστεί ενεργά και οικειοθελώς μαζί μας τα οποία σας ενδιαφέρουν, αλλά και εκείνα που προκύπτουν από τις καταχωρημένες αλληλεπιδράσεις σας με ιστότοπους και εφαρμογές της AkzoNobel (για τα οποία ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookies), το ιστορικό αγορών σας, τόσο στο διαδίκτυο (εάν συνδέσετε τις αγορές σας με το προφίλ σας) όσο και εκτός σύνδεσης (όταν κάνετε μια αγορά εκτός σύνδεσης) και τους συνδέσμους στους οποίους κάνετε κλικ στα email μας.
Επεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες με βάση τη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να αποσύρετε ανά πάσα στιγμή.
1.3. Για την ανάπτυξη και βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών
Επεξεργαζόμαστε συγκεντρωτικά προσωπικά δεδομένα για διάφορους επιχειρηματικούς σκοπούς της AkzoNobel, όπως η ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών, η ενίσχυση, η βελτίωση ή η τροποποίηση των ιστότοπών μας, ο προσδιορισμός των τάσεων χρήσης, ο προσδιορισμός της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών μας ενεργειών και η λειτουργία και επέκταση των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων.
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε συγκεντρωτικά δεδομένα. Μερικές φορές επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας, τη διεύθυνση IP σας, το φύλο, τον τόπο διαμονής, τα ψηφία του ταχυδρομικού σας κώδικα και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που αναφέρονται στην παρούσα Δήλωση ή μας παρέχονται με άλλο τρόπο από εσάς.
Επεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες με βάση τους νόμιμους επιχειρηματικούς μας σκοπούς.
1.4. Για την τεχνική και τη λειτουργική διαχείριση του ιστότοπου
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας βοηθήσουμε να βρίσκετε πληροφορίες με γρήγορο και εύκολο τρόπο και για να βελτιώσουμε την πρόσβαση και τη λειτουργικότητα αυτής της τοποθεσίας.
Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τη διεύθυνση IP σας, το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο που χρησιμοποιείτε, τις ιστοσελίδες που έχετε επισκεφτεί, τους προηγούμενους/επόμενους ιστότοπους που έχετε επισκεφτεί και τη διάρκεια της επίσκεψής σας.
Επεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες για τους νόμιμους επιχειρηματικούς μας σκοπούς, δηλαδή για να κατανοήσουμε καλύτερα πώς αλληλεπιδρούν οι πελάτες μας με τους ιστότοπούς μας.
1.5. Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό μαζί μας, για τη διαχείριση του λογαριασμού
Κατόπιν αιτήματός σας, μπορούμε να δημιουργήσουμε έναν προσωπικό λογαριασμό για να διευκολύνουμε τη διαδικασία αγοράς για εσάς. Με τη δημιουργία του λογαριασμού σας θα σας στείλουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σύνδεσης.
Ενδέχεται να επεξεργαστούμε το όνομά σας, μια έγκυρη διεύθυνση email και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία σας ζητηθεί. Επεξεργαζόμαστε επίσης το εμφανιζόμενο όνομά σας, τον ρόλο σας και τα δεδομένα σύνδεσής σας.
Επεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες με βάση τη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να αποσύρετε ανά πάσα στιγμή.
1.6. Όταν αγοράζετε προϊόντα μέσω του διαδικτυακού μας καταστήματος, για την επεξεργασία της παραγγελίας σας και τη διαχείριση της σχέσης
Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για να επεξεργαστούμε την αγορά σας και να παραδώσουμε την παραγγελία σας, για να αναφέρουμε την κατάσταση της παραγγελίας σας και να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τη συναλλαγή.
Για τον σκοπό αυτό χρειαζόμαστε τουλάχιστον το όνομά σας και τη γεωγραφική σας διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας, όπως αριθμό τηλεφώνου ή διεύθυνση e-mail, πιστωτική κάρτα ή άλλα στοιχεία πληρωμής, την αποδοχή των ισχυόντων όρων και προϋποθέσεων μας και εάν θέλετε ή όχι να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο μας. Επεξεργαζόμαστε επίσης πληροφορίες σχετικά με το τι ό,τι έχετε αγοράσει από εμάς.
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να πραγματοποιήσουμε τη συμφωνία αγοράς και να σας παραδώσουμε την παραγγελία σας.
1.7. Εάν συμμετέχετε σε διαγωνισμούς βραβείων, εκδηλώσεις, διαγωνισμούς, προσφορές ή/και τυχερά παιχνίδια, για να διαχειριστείτε τη συμμετοχή σας
Με τη συγκατάθεσή σας, μπορούμε να σας στέλνουμε ηλεκτρονικά μηνύματα με προσφορές και προσκλήσεις για συμμετοχή σε διαγωνισμούς βραβείων, εκδηλώσεις, διαγωνισμούς ή τυχερά παιχνίδια. Εάν επιλέξετε να συμμετάσχετε σε μία από αυτές τις δραστηριότητες, χρειαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να μπορέσουμε να την οργανώσουμε.
Εάν συμμετέχετε σε οποιαδήποτε από αυτές τις δραστηριότητες, χρειαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να ανακοινώσουμε εάν είστε νικητής, να μοιράσουμε τα βραβεία και να μετρήσουμε την ανταπόκριση σε διαγωνισμούς βραβείων, εκδηλώσεις, διαγωνισμούς, προσφορές ή/και τυχερά παιχνίδια.
ViΕπεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες με βάση τη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να αποσύρετε ανά πάσα στιγμή.
1.8. Συμμόρφωση με τους νόμους και τις νομικές υποχρεώσεις και προστασία των περιουσιακών στοιχείων και συμφερόντων της AkzoNobel
Θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όπως αρμόζει ή είναι απαραίτητο (α) σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων των νόμων εκτός της χώρας διαμονής σας, καθώς και π.χ. της δέουσας επιμέλειας αντισυμβαλλομένου, ξεπλύματος χρήματος, χρηματοδότησης τρομοκρατίας και άλλων εγκλημάτων· (β) για συμμόρφωση με τη νομική διαδικασία· (γ) για ανταπόκριση σε αιτήματα από δημόσιες και κυβερνητικές αρχές, συμπεριλαμβανομένων των δημόσιων και κρατικών αρχών εκτός της χώρας διαμονής σας· (δ) για την επιβολή των όρων και προϋποθέσεων και άλλων εφαρμοστέων πολιτικών μας· (ε) για προστασία των δραστηριοτήτων μας· (στ) για προστασία των δικαιωμάτων, του απορρήτου, της ασφάλειας ή της ιδιοκτησία μας και/ή της δικής σας ή άλλων· και (ζ) να έχουμε τη δυνατότητα να επιδιώξουμε τα διαθέσιμα ένδικα μέσα ή να περιορίσουμε τις ζημιές που μπορεί να υποστούμε.
Εάν απαιτείται, ενδέχεται να επεξεργαστούμε το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας, την αλληλογραφία σας με την AkzoNobel, τη χρήση οποιουδήποτε από τα προϊόντα ή/και των υπηρεσιών μας και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που αναφέρονται στην παρούσα δήλωση ή μας παρέχονται με άλλο τρόπο από εσάς, εάν αυτό απαιτείται για έναν από τους σκοπούς που αναφέρονται στην προηγούμενη παράγραφο.
Επεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες με βάση τους νόμιμους επιχειρηματικούς μας σκοπούς.
2. ΜΕ ΠΟΙΟΝ ΜΟΙΡΑΖΌΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΆ ΣΑΣ ΣΤΟΙΧΕΊΑ;
Δεν μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτους εκτός από εκείνους που αναφέρονται στην παρούσα δήλωση απορρήτου.
Άλλες οντότητες εντός του ομίλου AkzoNobel
Ως μέρος μιας παγκόσμιας εταιρείας, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν σε άλλες οντότητες της AkzoNobel. Προκειμένου να διασφαλιστεί ότι τα προσωπικά σας δεδομένα αντιμετωπίζονται με υψηλό επίπεδο προστασίας, η AkzoNobel εφαρμόζει τους Δεσμευτικούς εταιρικούς κανόνες της AkzoNobel, οι οποίοι διασφαλίζουν ότι κάθε νομική οντότητα της AkzoNobel εφαρμόζει το ίδιο επίπεδο προστασίας στα προσωπικά δεδομένα.
Πάροχοι υπηρεσιών και άλλα εξωτερικά τρίτα μέρη
Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τρίτους παρόχους υπηρεσιών για την εκτέλεση ορισμένων δραστηριοτήτων επεξεργασίας δεδομένων για λογαριασμό μας, όπως παροχή τεχνολογίας πληροφοριών και σχετικής υποδομής, υπηρεσίες ασφάλειας (συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης ταυτότητας και πρόσβασης) και νομικές, οικονομικές/λογιστικές και άλλες παρόμοιες υπηρεσίες.
Έχουμε συμφωνήσει τεχνικά, οργανωτικά και συμβατικά μέτρα (συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων) με τα εν λόγω τρίτα μέρη ώστε να διασφαλιστεί ότι τα προσωπικά σας δεδομένα υφίστανται αποκλειστική επεξεργασία για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω και ότι τα δεδομένα είναι καλά προστατευμένα.
Μόνο εάν υποχρεωθούμε να το πράξουμε από τον νόμο, τα προσωπικά σας στοιχεία ενδέχεται να παρέχονται σε εποπτικές υπηρεσίες, δημοσιονομικές αρχές και υπηρεσίες διερεύνησης.
3. ΠΟΎ ΑΠΟΘΗΚΕΎΟΝΤΑΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΆ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΈΝΑ;
Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να αποθηκευτούν και/ή να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρα διαφορετική από αυτήν στην οποία διαμένετε. Η AkzoNobel θα διασφαλίσει ότι εάν τα δεδομένα σας μεταφερθούν σε άλλη χώρα, θα συνεχίσουν να τυγχάνουν κατάλληλης προστασίας, μέσω των Κανόνων απορρήτου για τον Πελάτη, Δεδομένων Προμηθευτών και Επιχειρηματικών Συνεργατώντης AkzoNobel ή μέσω συμβατικών ρυθμίσεων με τρίτα μέρη.
4. ΠΏΣ ΠΡΟΣΤΑΤΕΎΟΝΤΑΙ ΤΑ ΔΕΔΟΜΈΝΑ;
Τα προσωπικά σας δεδομένα αντιμετωπίζονται εμπιστευτικά και λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας κατά της απώλειας ή της παράνομης επεξεργασίας αυτών των δεδομένων. Χρησιμοποιούμε διάφορες τεχνικές ασφαλείας, όπως ασφαλείς διακομιστές, τείχη προστασίας και κρυπτογράφησης, καθώς και φυσική προστασία των τοποθεσιών όπου αποθηκεύονται τα δεδομένα.
5. ΓΙΑ ΠΟΙΑ ΧΡΟΝΙΚΉ ΠΕΡΊΟΔΟ ΔΙΑΤΗΡΟΎΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΆ ΔΕΔΟΜΈΝΑ;
Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για την περίοδο που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα δήλωση, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από την ισχύουσα νομοθεσία.
6. ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΑ ΣΧΕΤΙΚΆ ΜΕ ΠΡΟΣΩΠΙΚΆ ΔΕΔΟΜΈΝΑ
Έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα. Σύμφωνα με το νόμο, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων και περαιτέρω, όπου είναι εύλογα δυνατό, να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορεί επίσης να έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε και να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα ή να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Επιπλέον, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποσύρετε τη συγκατάθεση που δώσατε για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεσή σας πριν από την ανάκληση. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε μια εποπτική αρχή.
7. ΣΎΝΔΕΣΜΟΙ ΠΡΟΣ ΆΛΛΟΥΣ ΙΣΤΌΤΟΠΟΥΣ ΚΑΙ ΜΈΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΉΣ ΔΙΚΤΎΩΣΗΣ
Στον ιστότοπο θα βρείτε μια σειρά από συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Αν και αυτοί οι ιστότοποι επιλέγονται με προσοχή, δεν είμαστε υπεύθυνοι για τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω αυτών των ιστότοπων.
Προσφέρουμε επίσης τη δυνατότητα να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό μαζί μας μέσω του λογαριασμού σας σε κοινωνικό δίκτυο (όπως το Facebook). Αυτό θα εξοικονομήσει χρόνο για τη δημιουργία του λογαριασμού, καθώς τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας θα εισαχθούν από τον λογαριασμό σας στο κοινωνικό δίκτυο. Λάβετε υπόψη ότι όταν χρησιμοποιείτε αυτήν την επιλογή «σύνδεση μέσω κοινωνικού δικτύου», ενδέχεται να λάβουμε ορισμένες πληροφορίες μέσω του κοινωνικού δικτύου, όπως το όνομα, την ηλικία, την τοποθεσία, τις προτιμήσεις, το επάγγελμά σας και άλλες πληροφορίες από το δημόσιο προφίλ σας. Αυτές οι πληροφορίες δεν ζητούνται από εμάς, αλλά παρέχονται από το κοινωνικό δίκτυο μέσω της χρήσης της επιλογής σύνδεσης μέσω κοινωνικού δικτύου. Όταν χρησιμοποιείτε την επιλογή σύνδεσης μέσω κοινωνικού δικτύου, θα εισάγουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη δημιουργία του λογαριασμού σας μαζί μας και μετά τη λήψη οποιασδήποτε άλλης πληροφορίας, θα απορρίψουμε τις άλλες πληροφορίες που λαμβάνονται μέσω του κοινωνικού δικτύου. Μετά τη δημιουργία του λογαριασμού σας, θα έχετε τη δυνατότητα να τον συμπληρώσετε με οποιαδήποτε πληροφορία θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας.
8. ΜΠΟΡΟΎΝ ΆΤΟΜΑ ΚΆΤΩ ΤΩΝ 16 ΕΤΏΝ ΝΑ ΠΑΡΈΧΟΥΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΆ ΔΕΔΟΜΈΝΑ;
Άτομα κάτω των 16 ετών μπορούν να παρέχουν προσωπικά δεδομένα σε εμάς μόνο εάν έχουν γραπτή άδεια ενός από τους γονείς τους ή του νόμιμου κηδεμόνα τους που έχει διαβάσει αυτήν τη δήλωση απορρήτου.
9. ΣΕ ΠΟΙΟΝ ΝΑ ΑΠΕΥΘΥΝΘΕΊΤΕ ΓΙΑ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΆ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΆ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΈΝΑ;
Μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα ανά πάσα στιγμή στέλνοντας ένα αίτημα χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο «Επικοινωνία» στο κύριο μενού. Για την επεξεργασία του αιτήματός σας, θα απαιτήσουμε (και συνεπώς θα επεξεργαστούμε) το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
Akzo Nobel Coatings S.A.
Kolokotroni
10 145 68 Krioneri
Attica
Greece