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Der Paint Defect Identifier – AkzoNobels digitaler Weg zur Erkennung, Lösung und Vermeidung von Lackierfehlern

06-09-2022

Der Geschäftsbereich Vehicle Refinishes (VR) von AkzoNobel hat eine innovative mobile App auf den Markt gebracht, mit der Lackierer schnell und einfach die Ursache eines Lackierfehlers erkennen und feststellen können

...wie er sich beheben lässt, indem ein Kamerabild mit einer digitalen Bilddatenbank der häufigsten Lackierfehler verglichen wird.

Diese jüngste Innovation in einer Reihe von digitalen Lösungen zeigt das Bestreben von AkzoNobel, die Digitalisierung in der Fahrzeuglackierbranche voranzutreiben. Die Effizienz von Lackierfachbetrieben soll hiermit weiter verbessert, die Kundenzufriedenheit erhöht und ein breiteres Engagement für Nachhaltigkeit geschaffen werden. Die interaktive Webanwendung PaintDefectID basiert auf drei einfachen Schritten, die der Lackierer ausführen muss:

Zunächst wird mit dem Mobiltelefon ein Foto des Defekts gefertigt; im zweiten Schritt wird das Bild mit einer Bilddatenbank verglichen und die entsprechende Übereinstimmung ausgewählt; schließlich findet man die Ursache des Lackierfehlers und erfährt, wie sich der Fehler beheben und in Zukunft vermeiden lässt. Die gefundenen Informationen können heruntergeladen oder mit anderen Personen im Unternehmen, mit den örtlichen technischen Vertretern oder dem Helpdesk geteilt werden.

Über die Schaltfläche „Durchsuchen“ können Lackierer die Liste der häufigsten Lackierfehler einsehen und so ihre Kenntnisse und ihr Verständnis für die Spezifikationen in den technischen Datenblättern der Produkte verbessern.

Armin Dürr, Technical Manager DACH bei AkzoNobel, betont, das Unternehmen denke ständig über neue Wege zur Unterstützung der Kunden mit digitalen Lösungen nach: „Die PaintDefectID ist die jüngste digitale Innovation, die unsere digitalen Lösungen für Lackierfachbetriebe wie z. B. Carbeat, unser Workflow-Anwendungstool und die digitale Farbtonsuchanwendung MIXIT ergänzt. All das spart unseren Kunden Zeit und Geld und erhöht die Kundenzufriedenheit.

Darüber hinaus kann das eigene Wissen durch selbstgeführte Weiterbildungen ausgebaut werden. Die PaintDefectID trägt außerdem durch weniger Nacharbeiten zu einer breiteren Nachhaltigkeitsagenda bei, wodurch auch die Reparatureffizienz erhöht und der Lackverbrauch verringert werden. Dies macht sie auf allen Ebenen zu wertvolleren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.“

Das Tool ist unter der Adresse www.paintdefectid.com verfügbar, die sie über Ihr Mobilgerät aufrufen können.